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| 版本 | 内容 |
|---|---|
| v4.3.6 | 完善评分展示细节，让案例浏览更有秩序。 |
| v10.3.7 | 优化搜索结果排列，让案例浏览更有秩序。 |
| v6.1.7 | 优化搜索结果排列，帮助访客快速找到答案。 |
| v4.7.7 | 优化搜索结果排列，让案例浏览更有秩序。 |
| v9.6.6 | 调整图片预览比例，方便访客连续阅读。 |
糖心vlog - 精彩生活记录与短视频分享平台功能说明
掌上图片记录
图片和说明文字配合展示，方便移动端查看，提升日常浏览的连贯感。
移动咨询使用
网络不稳定时尽量保留已打开内容，帮助用户更快找到下一步入口。
移动提醒收藏
访客可以按自己的时间提交预约信息，适合碎片时间查看。
掌上反馈提醒
感兴趣的内容可以稍后继续查看，让重点信息不被复杂操作遮住。
轻量提醒回访
列表按主题归类，减少反复查找，保持内容和电脑端一致。
掌上资料收藏
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安装路径
沟通核对路径
重要信息需要二次核对，避免出现理解偏差。
资料归类环节
交付内容保持清楚，方便使用方再次确认。
需求处理环节
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初次了解时问题反馈支持多种访问设备吗？
可以从介绍、案例、问答和联系方式几个方面综合判断是否匹配。
初次了解时文章内容资料分类是否清楚？
提交的信息主要作为沟通依据，工作人员会按实际情况联系确认。
准备沟通前交付周期资料不完整可以先咨询吗？
资料会根据实际情况逐步补充，重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
准备沟通前信息核对可以查看过往经验吗？
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初次了解时售后安排报价通常怎么确认？
问答内容会整理访客经常关心的问题，帮助快速获得答案。
初次了解时售后安排资料分类是否清楚？
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张老师咨询后5
赵主任初访5
陈店长周末5
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文章更新
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咨询前能先看懂不少内容，后续联系比较自然。
陈专员回访后
表单填写步骤简单，手机上点击也方便。
陈经理表单后
联系入口很好找，省去了不少来回询问。
陈主任本地
整体排版比较舒服，给人的感觉比较踏实。
陈店长合作后